1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между собственика на апартаментите (наричан по-долу „Собственик“) и гостите, извършващи резервация чрез настоящия уебсайт.

Данните на Собственика (име, ЕИК/регистрация и адрес за кореспонденция) ще бъдат публикувани допълнително.

2. Резервации

Резервация може да бъде направена чрез формата за резервации на сайта или по друг посочен начин за контакт.

След изпращане на заявка гостът получава потвърждение по имейл или телефон. Резервацията се счита за потвърдена едва след потвърждение от страна на Собственика.

3. Плащане

Не се изисква предварително предплащане.

Плащането се извършва:

• в брой при настаняване;
• по банков път по сметка, предоставена в потвърждението за резервация.

4. Настаняване и освобождаване

• Настаняване: след 14:00 ч.
• Освобождаване: до 11:00 ч.

При възможност ранно настаняване или късно освобождаване могат да бъдат предоставени след предварителна уговорка.

5. Правила по време на престоя

С цел комфорт на всички гости се прилагат следните правила:

• Пушенето в апартаментите е забранено. Разрешено е единствено на терасите.
• Домашни любимци не се допускат.
• Не се разрешава организиране на партита, събития или дейности, които нарушават спокойствието на останалите гости и съседи.
• Гостите се задължават да използват имуществото с грижата на добър стопанин и да уведомят Собственика при възникване на повреда.

6. Отговорност

Гостите носят отговорност за причинени щети, настъпили по време на престоя им вследствие на умишлени действия или груба небрежност.

Собственикът не носи отговорност за изгубени, забравени или откраднати лични вещи.

7. Анулиране на резервация

При необходимост от отмяна на резервация гостът следва да уведоми Собственика възможно най-рано чрез посочените контакти.

При системни неявявания без предварително уведомление Собственикът си запазва правото да откаже бъдещи резервации.

Собственикът си запазва правото да се свърже с госта за потвърждение на резервацията. При невъзможност за контакт или липса на потвърждение в срок 72 часа след получаване на заявката, резервацията може да бъде анулирана.

8. Форсмажор

Собственикът не носи отговорност при невъзможност за предоставяне на услугата поради форсмажорни обстоятелства, включително природни бедствия, прекъсване на електрозахранване, водоснабдяване или други извънредни събития извън неговия контрол.

9. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.